改善点
物流センターの業務改善サポート
課題点
安全な職場づくりからの品質改善、生産性改善のサポート
実施内容
物流現場にまず必要なのは安全な職場づくり。現場視察からの問題点抽出、その改善のサポートだけでなく、現場に即した安全ルールの策定とその定着支援を行いました。安全な現場が確立されたうえで品質改善に着手、現状把握から目標設定、品質改善活動のサポートを、改善活動未経験の社員が大半の現場で行いました。続いて生産性の改善に着手、10%~15%の生産性改善に貢献しました。
改善点
人事システム導入サポート
課題点
起業から業務拡大に注力してきた為、人事面の脆弱性が顕著になりつつあった
実施内容
代表および幹部社員へのヒアリングからの真の問題点の抽出を行い、それに沿って既存の人事システムを大きく刷新、KPIベースによる定量評価と行動理念策定による定性評価を行い2軸評価のシステムを構築。
改善点
物流部門の再構築
課題点
ほぼゼロからの組織構築をサポート
実施内容
起業からの成長に伴い、物流部門の組織拡大を行ってきたが、大規模な組織運営の経験もない社員が大半を占める組織で、基本的な人事システムから現場管理までが組織化できていない状況でした。そこで現場に入り1からの指導を行い、現場の安全管理、品質管理システムを導入、生産性の改善を実施し、年間1億円以上のコスト削減を実現しました。また人事面では、部門の運営理念を構築するところから始め、ロースモデル像の設定からの行動理念を策定し、定量面、定性面での評価システムを構築、社員の定着率改善に貢献しました。